Kebijakan Privasi
A. PENDAHULUAN
Halo! Workin sangat menjunjung tinggi privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini mendeskripsikan bagaimana perlakuan Kami terhadap setiap Data Pribadi yang Anda berikan kepada Kami ketika menggunakan Layanan melalui Platform.
Untuk itu, Anda diwajibkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan Platform ini. Apabila Anda melanjutkan untuk menggunakan Layanan ini melalui Platform, maka Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, dan oleh karena itu memberikan hak kepada Workin untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisa, menyimpan, menampilkan, mentransfer, mengungkapkan, dan/atau menghapus Data Pribadi Anda untuk tujuan sebagaimana dimaksud dalam Kebijakan Privasi ini sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi;
- Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya;
- Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik; dan
- peraturan perundang-undangan terkait lainnya yang berlaku dari waktu ke waktu.
serta prinsip-prinsip perlindungan data pribadi yang berlaku secara internasional sepanjang tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
B. DEFINISI
Kecuali dinyatakan lain di dalam Kebijakan Privasi ini, yang dimaksud dengan:
“Akun Pengguna” adalah akun yang secara khusus digunakan sebagai identitas Anda dan mencatat kegiatan Anda ketika menggunakan Layanan ini, yang dilakukan dengan cara melakukan pendaftaran pada Platform;
“Data Pribadi” adalah data tentang seseorang baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik dan/atau nonelektronik, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi secara langsung maupun tidak langsung seseorang;
“Layanan” adalah penyediaan layanan oleh Perusahaan melalui Platform ini untuk pengelolaan sumber daya manusia berbasis digital (HRIS), termasuk absensi, payroll, cuti, klaim, dan administrasi karyawan;
“Pengguna” atau “Anda” adalah setiap orang yang mengunjungi, mengakses, dan/atau menggunakan Platform ini;
“Perusahaan” atau “Workin” atau “Kami” adalah PT Duluin Solusi Kepegawaian, perusahaan teknologi HRIS yang menyediakan Layanan melalui Platform;
“Platform” adalah mengacu pada situs web https://workin.duluin.com, termasuk semua domain dan sub-domainnya;
“Perusahaan Pengguna” adalah badan usaha yang menggunakan layanan Workin untuk mengelola karyawannya;
“Syarat dan Ketentuan” adalah syarat dan ketentuan dari penggunaan Layanan kami pada Platform.
C. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN INFORMASI
1.Workin dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi tentang Anda melalui:
- Anda dan/atau pihak lainnya yang diizinkan oleh Anda;
- Perusahaan Pengguna atau Perusahaan tempat anda bekerja yang telah bekerja sama dengan Workin;
- setiap kunjungan Anda ke Platform;
- setiap korespondensi melalui telepon atau surat elektronik (email) dengan Kami;
- sumber-sumber pihak ketiga yang sah atau sumber yang tersedia untuk umum yang dapat Kami peroleh tanpa memerlukan persetujuan dan pengetahuan Anda.
2.Workin dapat memperoleh dan mengumpulkan Data Pribadi sebagai berikut:
a.Informasi Pendaftaran
- No. telepon
b.Informasi Akun
- ID Pengguna
- Jabatan dan unit kerja
c.Informasi Kepegawaian
- Nama Lengkap
- NIK/KTP
- Data pekerjaan
- Data penggajian
d.Informasi Absensi & Aktivitas
- Lokasi GPS
- Foto/Selfie
- Waktu Kehadiran
e.Informasi Teknis
- IP Address
- Data Perangkat
- Log Aktivitas
D. TUJUAN PENGGUNAAN INFORMASI
Setiap penggunaan Data Pribadi Anda yang diperoleh dan dikumpulkan melalui Platform memiliki beberapa tujuan umum yang dapat dipertanggungjawabkan, diantaranya sebagai berikut:
Untuk memverifikasi setiap data yang Anda berikan untuk kemudian mengesahkan identitas Anda sebagai data yang valid untuk tujuan pencegahan fraud;
Untuk memverifikasi setiap data yang Anda berikan adalah valid, termasuk berdasarkan penilaian data biometrik (apabila digunakan), yang meliputi kesesuaian karakteristik fisik dan/atau perilaku Pengguna untuk tujuan keamanan dan pencegahan fraud;
Untuk mengelola data kepegawaian Anda sebagai bagian dari administrasi sumber daya manusia pada Perusahaan Pengguna;
Untuk mengkonfirmasi kebenaran data pekerjaan Anda yang terdaftar dalam sistem;
Untuk mengelola akurasi dan validitas informasi personal Anda dalam sistem Workin;
Untuk mengkonfirmasi kebenaran informasi yang Anda berikan, termasuk dengan menghubungi pihak terkait dalam Perusahaan Pengguna apabila diperlukan;
Untuk melakukan analisa statistik serta mengembangkan dan meningkatkan sistem, fitur, dan performa Platform Workin;
Untuk mengidentifikasi diri Anda pada saat Anda menghubungi Workin dan/atau menggunakan Platform;
Untuk menyediakan layanan yang sesuai dengan kebutuhan Pengguna dan Perusahaan Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada fitur absensi, penggajian (payroll), cuti, klaim, dan administrasi karyawan;
Untuk mendeteksi dan melakukan upaya preventif terhadap aktivitas yang mencurigakan, penyalahgunaan sistem, atau pelanggaran kebijakan;
Untuk dapat menghubungi Anda dalam rangka merespon pertanyaan, permintaan, atau kendala yang Anda sampaikan;
Untuk memutakhirkan sistem dan Platform Workin dalam rangka memenuhi kebutuhan pengguna dan perkembangan teknologi;
Untuk memungkinkan Anda menggunakan dan berpartisipasi dalam fitur-fitur yang tersedia dalam Platform;
Untuk melakukan evaluasi dan pengembangan layanan, termasuk untuk tujuan riset dan peningkatan kualitas layanan;
Untuk memberitahukan kepada Anda apabila terdapat perubahan pada Layanan;
Untuk memenuhi kewajiban hukum, permintaan regulator, atau otoritas yang berwenang sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku;
Untuk kepentingan operasional dan pengembangan bisnis Workin sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
E. PENYIMPANAN INFORMASI
- Workin berkomitmen untuk menjaga dan melindungi keamanan segala Data Pribadi Anda yang telah diberikan kepada Kami. Sebagai bentuk komitmen tersebut, Workin telah memperoleh sertifikat ISO27001:2013, sehingga membuktikan bahwa Workin telah memenuhi standar internasional dalam menerapkan sistem manajemen keamanan informasi untuk melindungi kerahasiaan Data Pribadi Anda.
- Workin memberikan sebuah kata sandi (atau Anda yang menentukan) yang memberikan Anda kemudahan untuk dapat mengakses setiap bagian tertentu dari Platform Workin; Anda bertanggung jawab untuk memberlakukan kata sandi tersebut sebagai hal yang sangat rahasia dan tidak membagikan kata sandi tersebut kepada pihak yang tidak berkepentingan.
- Namun yang harus diingat adalah pengiriman informasi melalui internet tidak 100% aman. Meskipun Kami telah berusaha sebaik mungkin dalam menggunakan sarana dan sumber daya yang Kami miliki untuk melindungi informasi pribadi Anda, Kami tidak dapat menjamin keamanan tersebut sepenuhnya. Pengiriman data apapun adalah tanggung jawab Anda pribadi. Ketika Workin menerima informasi Anda, Workin akan menggunakan prosedur yang ketat dan fitur kemanan tingkat tinggi sebagai usaha untuk mencegah akses atau masuknya transmisi asing yang tidak bertanggung jawab.
F. PEMBAHARUAN INFORMASI
- Anda dapat melakukan pembaharuan Data Pribadi Anda secara mandiri melalui fitur yang tersedia pada Platform Workin (apabila tersedia) dan/atau melalui Perusahaan Pengguna tempat Anda bekerja, termasuk melalui bagian Human Resources (HR) atau pihak yang berwenang pada Perusahaan Pengguna, sesuai dengan kebijakan internal Perusahaan Pengguna tersebut. Dalam hal tertentu, pembaharuan Data Pribadi juga dapat dilakukan dengan menghubungi layanan customer care Workin.
- Workin dapat melakukan modifikasi atau perubahan terhadap Data Pribadi yang tersimpan dalam sistem atas instruksi atau permintaan dari Perusahaan Pengguna sebagai pihak yang berwenang, atau berdasarkan persetujuan Anda apabila dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada pembaharuan identitas, data kepegawaian, dan informasi lain yang relevan dengan penggunaan Layanan.
G. PENGUNGKAPAN DAN PEMBAGIAN INFORMASI
Anda menyetujui dan memberikan kuasa kepada Workin untuk memberikan segala dokumen, data, informasi, dan keterangan lainnya milik Anda, kepada pihak-pihak lain yang berkepentingan sehubungan dengan penyediaan Layanan, antara lain sebagai berikut:
| No | Pihak | Tujuan |
|---|---|---|
| 1 | Perusahaan Pengguna | Untuk keperluan pengelolaan administrasi kepegawaian, termasuk namun tidak terbatas pada penggajian (payroll), absensi, dan manajemen karyawan |
| 2 | Penyedia layanan cloud | Untuk keperluan penyimpanan data, pengelolaan sistem, dan operasional Platform |
| 3 | Penyedia layanan payroll | Untuk keperluan pemrosesan penggajian, tunjangan, dan administrasi keuangan karyawan |
| 4 | Penyedia layanan tanda tangan elektronik | Untuk keperluan verifikasi dan pelaksanaan tanda tangan elektronik atas dokumen |
| 5 | Penyedia layanan verifikasi identitas (KYC) | Untuk keperluan verifikasi identitas Pengguna dalam rangka keamanan dan pencegahan fraud |
| 6 | Otoritas pemerintah dan/atau instansi berwenang | Untuk memenuhi kewajiban hukum dan/atau permintaan resmi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku |
H. TAUTAN KE SITUS ATAU APLIKASI LAIN
Bahwa apabila Anda menemukan tautan yang menghubungkan Platform Workin ke situs web lain atau aplikasi lain yang tidak terkait langsung dengan Workin, maka perlu diketahui bahwa Workin tidak bertanggung jawab atas informasi yang dikumpulkan oleh situs web atau aplikasi lain tersebut dan bahwa Anda menyetujui untuk membebaskan dan melepaskan Workin sepenuhnya dari tanggung jawab apapun sehubungan dengan pengumpulan informasi oleh situs web atau aplikasi lain tersebut.
I. JANGKA WAKTU, PENGHAPUSAN INFORMASI, DAN LARANGAN PENUNDAAN PEMROSESAN INFORMASI
- Anda memahami bahwa penyediaan Layanan oleh Workin bergantung pada penggunaan, penyimpanan, dan pemrosesan Data Pribadi Pengguna. Oleh karenanya, Data Pribadi diperlukan untuk penyediaan Layanan secara optimal. Namun demikian, setiap pemrosesan Data Pribadi tetap dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk hak-hak Pengguna atas Data Pribadi.
- Workin dapat menyimpan dan mengelola Data Pribadi Pengguna pada sistem elektronik yang dimiliki atau dikelola oleh Workin selama jangka waktu yang diperlukan untuk penyediaan Layanan, pemenuhan kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, serta penegakan perjanjian, atau sesuai dengan kebijakan retensi data yang berlaku, termasuk ketentuan dari Perusahaan Pengguna.
- Anda berhak untuk mengajukan permohonan penghapusan Data Pribadi Anda sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, antara lain dalam hal:
- a.Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan dan pemrosesan
- b.Anda menarik persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi (sepanjang pemrosesan didasarkan pada persetujuan)
- c.Anda tidak lagi menggunakan Layanan
- d.terdapat pemrosesan Data Pribadi yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan
- Workin dapat tetap menyimpan Data Pribadi tertentu sepanjang diperlukan untuk:
- a.memenuhi kewajiban hukum
- b.kepentingan pembuktian di kemudian hari
- c.penyelesaian sengketa
- d.perlindungan hak, keamanan, dan kepentingan Workin, Pengguna, dan/atau Perusahaan Pengguna
J. PERUBAHAN DAN PEMBAHARUAN
Untuk memastikan Kebijakan Privasi ini sesuai dengan peraturan perundang-undang yang berlaku, Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dan Anda diwajibkan untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala. Apabila Anda tetap melanjutkan untuk menggunakan Platform dan Layanan ini setelah Kami melakukan perubahan baik sebagian maupun keseluruhan dari Kebijakan Privasi ini, maka Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut.
Syarat & Ketentuan
A. PENDAHULUAN
Halo! Selamat datang di Workin!
Terima kasih telah mengunjungi Platform Kami. Perkenalkan, Kami adalah perusahaan teknologi yang menyediakan layanan pengelolaan sumber daya manusia berbasis digital (Human Resource Information System/HRIS), termasuk namun tidak terbatas pada absensi, penggajian (payroll), manajemen cuti, klaim, dan administrasi karyawan.
Layanan Workin digunakan oleh Perusahaan Pengguna untuk mengelola data dan aktivitas karyawan secara terintegrasi melalui Platform.
Sebelum menggunakan atau mengakses Platform ini, Kami berharap Anda telah membaca seluruh Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama.
Dengan melanjutkan atau mengakses penggunaan Platform ini, maka Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini sebagai suatu perjanjian yang sah dan mengikat.
B. DEFINISI
Kecuali dinyatakan lain, di dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dimaksud dengan:
- “Akun Pengguna” adalah akun yang digunakan sebagai identitas Anda dalam Platform;
- “Data Pribadi” adalah data yang dapat mengidentifikasi seseorang secara langsung maupun tidak langsung;
- “Keadaan Memaksa” adalah kejadian di luar kendali wajar Kami;
- “Kebijakan Privasi” adalah kebijakan privasi Workin;
- “Konten” adalah seluruh informasi dalam Platform;
- “Layanan” adalah layanan HRIS Workin termasuk absensi, payroll, cuti, klaim, dan administrasi karyawan;
- “Pengguna” atau “Anda” adalah individu yang menggunakan Platform;
- “Perusahaan Pengguna” adalah badan usaha yang menggunakan layanan Workin;
- “Perusahaan” atau “Kami” atau “Workin” adalah PT Duluin Solusi Kepegawaian ;
- “Platform” adalah aplikasi, situs web, dan/atau sistem elektronik Workin.
C. PERSYARATAN PENGGUNAAN LAYANAN
Sebagai syarat penggunaan Layanan Kami, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa hal-hal berikut adalah benar, tepat dan tidak menyesatkan pada saat Anda mengakses Layanan Kami pada Platform, bahwa:
Anda telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi
Anda memiliki kapasitas hukum atau menggunakan Platform atas nama Perusahaan Pengguna
Anda memberikan Data Pribadi yang sah dan benar
Anda menggunakan Platform sesuai kebijakan Perusahaan Pengguna
Anda bertanggung jawab atas aktivitas pada akun Anda
D. BATASAN PENGGUNAAN LAYANAN
Dalam menggunakan Layanan Kami, Anda menyanggupi untuk:
tidak menggunakan Layanan atau Konten dari Platform untuk tujuan yang melanggar hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, baik di tingkat nasional maupun internasional;
tidak mengakses tanpa wewenang, meretas, menghalangi, dan/atau melakukan segala tindakan lainnya yang dapat mengganggu tampilan Platform atau menghambat penyediaan Layanan;
tidak mengunggah materi dan data dalam bentuk apapun yang mengandung virus, trojan horse, worm, time bomb, keystroke logger, spyware, adware, atau kode komputer berbahaya lainnya yang dirancang untuk mengganggu, membatasi, atau merusak sistem, perangkat lunak, perangkat keras, atau infrastruktur Platform;
tidak menggunakan prosedur otomatis, sistem, atau perangkat lunak apapun untuk mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Platform tanpa izin tertulis dari Workin;
tidak melakukan penipuan, pemalsuan data, manipulasi informasi kepegawaian, atau tindakan lainnya yang dapat merugikan Workin, Perusahaan Pengguna, atau pihak lain;
kecuali dengan izin Kami, tidak mendaftar lebih dari satu Akun Pengguna, tidak menggunakan akun atas nama pihak lain tanpa kewenangan yang sah, serta tidak mengoperasikan akun untuk kepentingan pihak yang tidak berhak;
tidak membagikan, meminjamkan, atau memberikan akses Akun Pengguna Anda kepada pihak lain tanpa izin;
menjaga kerahasiaan setiap kode identifikasi Pengguna, kata sandi, serta informasi keamanan lainnya sebagai bagian dari prosedur pengamanan Platform;
tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, atau mengeksploitasi bagian manapun dari Platform atau Konten untuk tujuan yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini;
tidak mengungkapkan, menyalahgunakan, atau menggunakan Data Pribadi, data kepegawaian, atau informasi lain yang terdapat dalam Platform untuk tujuan selain penggunaan Layanan secara sah sesuai dengan kebijakan Perusahaan Pengguna dan ketentuan yang berlaku
E. HAK KAMI
Dalam menyediakan Layanan kepada Anda, Kami memiliki hak untuk:
menyetujui atau menolak permohonan pendaftaran Pengguna dan/atau Perusahaan Pengguna sesuai dengan kebijakan Kami;
memantau, menyaring, atau mengendalikan aktivitas, konten, atau material pada Platform serta melakukan investigasi atas dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan dan mengambil tindakan yang Kami anggap perlu;
menghapus, menonaktifkan, atau membatasi akses terhadap konten atau data yang berpotensi mengganggu sistem dan/atau dianggap melanggar ketentuan hukum yang berlaku, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu;
mencegah atau membatasi akses Anda ke Platform, termasuk menangguhkan atau menonaktifkan Akun Pengguna apabila diperlukan;
melaporkan aktivitas yang Kami duga melanggar hukum dan/atau peraturan perundang-undangan kepada pihak yang berwenang serta bekerja sama dengan pihak tersebut;
melakukan pengalihan, penunjukan, atau penggunaan pihak ketiga dalam rangka penyediaan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada penyedia infrastruktur teknologi, layanan cloud, atau vendor pendukung lainnya;
melakukan penyesuaian atau perubahan dari waktu ke waktu terhadap Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan ketentuan lainnya untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku maupun pengembangan Layanan;
meminta informasi dan/atau data dari Anda terkait penggunaan Layanan dan/atau Platform sewaktu-waktu serta mengambil tindakan yang diperlukan apabila Anda menolak memberikan informasi tersebut atau apabila terdapat indikasi bahwa informasi yang diberikan tidak akurat, tidak benar, atau menyesatkan;
melakukan tindakan lain yang dianggap perlu untuk menjaga keamanan, integritas sistem, serta perlindungan terhadap Workin, Pengguna, dan/atau Perusahaan Pengguna sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Workin berhak untuk menentukan, mengembangkan, menambah, mengurangi, atau menolak permintaan pengembangan fitur, fungsi, maupun layanan pada Platform berdasarkan pertimbangan internal Workin, termasuk namun tidak terbatas pada aspek teknis, keamanan, kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan, serta kesesuaian dengan roadmap dan model bisnis Workin.
Permintaan fitur atau penyesuaian tertentu dari Pengguna dan/atau Perusahaan Pengguna tidak mengikat Workin untuk wajib menyediakan atau mengimplementasikan fitur tersebut, kecuali disepakati secara terpisah dalam perjanjian tertulis antara Workin dan Perusahaan Pengguna.
Dalam melakukan pengembangan, perubahan, penambahan, maupun pengurangan fitur dan/atau layanan pada Platform, Workin tetap mempertimbangkan kepentingan Pengguna dan/atau Perusahaan Pengguna serta berupaya untuk memberikan pemberitahuan yang wajar apabila terdapat perubahan yang berdampak signifikan terhadap penggunaan Platform.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa fitur, fungsi, dan/atau layanan pada Platform dapat mengalami perubahan, pembaruan, atau penyesuaian sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan pengembangan sistem, tanpa mengurangi kewajiban Workin untuk tetap memperhatikan kualitas dan keberlangsungan layanan.
F. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI
Tanpa mengesampingkan ketentuan yang berlaku dalam Syarat dan Ketentuan ini, Workin tidak bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan penggunaan Platform dan/atau Layanan dalam hal:
terjadinya kerugian baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian konsekuensial yang mungkin Anda alami akibat penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan Platform;
terjadinya kerugian bisnis, kehilangan pendapatan, kehilangan keuntungan, kehilangan kontrak atau hubungan kerja, kehilangan reputasi atau nama baik, serta kehilangan atau kerusakan atas data atau informasi yang mungkin Anda alami;
terjadinya kerusakan, gangguan, atau penyalahgunaan akun yang disebabkan oleh kelalaian Pengguna dalam menjaga keamanan akun, atau akibat tindakan pihak ketiga di luar kendali Workin;
perubahan, modifikasi, penangguhan, pembatasan, atau penghentian sebagian atau seluruh Layanan, Platform, maupun fitur yang tersedia, termasuk namun tidak terbatas pada perubahan kebijakan dan ketentuan yang berlaku;
setiap kerugian yang timbul akibat Keadaan Memaksa sebagaimana dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ini.
G. PELANGGARAN ATAS SYARAT DAN KETENTUAN
- Tanpa mengurangi hak-hak Kami lainnya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, apabila Anda melanggar atau mengabaikan ketentuan yang berlaku, maka Kami berhak untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu untuk menangani pelanggaran tersebut, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Platform, menonaktifkan atau menutup Akun Pengguna, membatasi akses terhadap fitur tertentu, serta melakukan tindakan lain yang diperlukan termasuk upaya hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan Workin dari segala tuntutan, kewajiban, biaya, pengeluaran, denda, kerugian, atau klaim apapun yang timbul, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan atau peluang usaha, yang disebabkan oleh atau timbul dari:
- pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi
- pelanggaran terhadap pernyataan, jaminan, dan kewajiban Anda
- penggunaan akun Anda oleh pihak lain, baik dengan atau tanpa izin Anda
- kelalaian atau kesalahan Anda dalam menggunakan Platform
H. KETENTUAN LAIN-LAIN
- Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh hak kekayaan intelektual, hak milik, dan kepentingan atas Platform, termasuk namun tidak terbatas pada sistem, perangkat lunak, desain, fitur, dan teknologi yang dikembangkan oleh Workin, merupakan hak milik tunggal Workin, tanpa mengurangi hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh pihak ketiga apabila ada.
- Pengguna tunduk pada seluruh hak kekayaan intelektual Workin atas setiap Konten yang tersedia dalam Platform, termasuk namun tidak terbatas pada laporan, dokumentasi, catatan, dan panduan pengguna, yang seluruhnya merupakan dan tetap menjadi milik Workin.
- Pengguna dilarang untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan sebagian atau seluruh hak kekayaan intelektual Workin tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Workin.
- Ketentuan yang Tidak Dapat Dilaksanakan
- Hukum yang Berlaku
- Perubahan
- Penyelesaian Perselisihan
- Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah untuk mufakat.
- Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, para pihak sepakat untuk menyelesaikan perselisihan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat atau melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
- Layanan Customer Care
Apabila terdapat ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku, maka ketentuan tersebut tidak mempengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya.
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia.
Workin dapat melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan tersebut akan berlaku sejak tanggal dipublikasikan pada Platform. Oleh karena itu, Anda dianjurkan untuk secara berkala meninjau Syarat dan Ketentuan ini. Dengan tetap menggunakan Platform setelah perubahan berlaku, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui perubahan tersebut.
Workin menyediakan layanan Customer Care untuk mendukung Pengguna dalam penggunaan Platform. Layanan ini beroperasi pada hari kerja (Senin sampai dengan Jumat) pukul 09.00 – 18.00 WIB, kecuali hari libur nasional, dan dapat dihubungi melalui:
Email : [email protected]
Telepon : 081 910 031 000